プライバシーポリシー
株式会社F&G RealEstate(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報を適切に保護することが社会的責務であると認識し、「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき、個人情報の適切な管理・運用に努めます。
1. 個人情報の取得
当社は、お問い合わせフォーム、ご相談、ご契約、お電話、電子メール等を通じて、適法かつ公正な手段により、お客様の個人情報を取得いたします。
取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、不動産に関するご相談内容など、業務遂行に必要な情報が含まれます。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用いたします。
- お問い合わせ・ご相談への回答
- 不動産の売買、賃貸、仲介、管理およびコンサルティング業務の提供
- ご希望条件に応じた物件情報・事業用不動産情報のご案内
- ご契約手続きおよび契約後のサポート
- 各種資料・ご案内の送付
- サービス品質向上のための分析・改善
- 法令に基づく対応
- その他、上記利用目的に付随する業務
3. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 国または地方公共団体等の公的機関から法令に基づく協力要請があった場合
- お客様ご本人の同意がある場合
4. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、お客様の個人情報の保護に努めます。
5. 個人情報の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部へ委託する場合があります。その際は、委託先に対し適切な監督を行い、個人情報の安全管理を徹底いたします。
6. Cookie(クッキー)について
当サイトでは、お客様の利便性向上およびサイトの利用状況の分析を目的として、Cookieを利用する場合があります。
Cookieにより取得される情報には、お客様個人を特定できる情報は含まれません。なお、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合、当サイトの一部機能をご利用いただけない場合があります。
7. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サービス向上を目的としてアクセス解析ツールを利用する場合があります。これにより収集される情報は統計的に処理され、個人を特定するものではありません。
8. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人から、ご自身の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に基づき適切かつ速やかに対応いたします。
9. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを適宜見直し、必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社F&G RealEstate
〒663-8201 兵庫県西宮市田代町 19-6-101
TEL:0798-78-8201
E-mail:info@fgre.jp
受付時間:10:00〜18:00(水曜日を除く)